Nazwa produktu: Europejski elektryczny wciągnik łańcuchowy
Parametry: 2t-14m
27 października 2023 roku nasza firma otrzymała zapytanie z Australii. Zapotrzebowanie klienta jest bardzo konkretne: potrzebuje elektrycznego wciągnika łańcuchowego 2T o wysokości podnoszenia 14 metrów i zasilaniu trójfazowym. Ta tykwa służy do podnoszenia wyrobów stalowych. Po dalszej korespondencji dowiedzieliśmy się, że klient prowadzi w Australii fabrykę drobiu jako asystent ds. zaopatrzenia.
W piątek nasz personel sprzedaży wysłał klientowi e-mail z potwierdzeniem podstawowych parametrów i zapytaniem o ewentualną wymianę. Następnie utrzymywaliśmy stały kontakt mailowy z klientem i odpowiadaliśmy na jego pytania.
Po zrozumieniu potrzeb klienta, przedstawiliśmy rozwiązanie i wycenę. Jednocześnie wysłaliśmy klientom certyfikaty ISO i CE, aby udowodnić siłę naszej firmy. Po otrzymaniu wyceny klient miał wątpliwości i wysłał e-mail z pytaniem, czy oferta obejmuje również mały samochód. Czy ta maszyna spełnia australijskie normy? Sprawdź, czy istniejące belki dwuteowe pasują i załącz zdjęcia do e-maila, abyśmy mogli się z nimi zapoznać. Niezwłocznie wyjaśniamy klientowi, że produkt spełnia australijskie normy i przedstawiamy część zapytania klienta na zdjęciach produktu, aby rozwiać jego wątpliwości i dać mu znać, że produkt jest bardzo odpowiedni.
Z komunikacji wynika, że klient jest bardzo zadowolony z naszej obsługi. Następnego dnia klient wysłał e-mail z prośbą o złożenie zamówienia i dokonanie przedpłaty.
Wciągniki łańcuchowe elektryczneTo doskonałe narzędzie dla firm i osób prywatnych, które muszą przenosić ciężkie ładunki z łatwością i wydajnością. Wciągniki te zostały zaprojektowane z myślą o łatwości użytkowania, umożliwiając podnoszenie i opuszczanie ciężkich przedmiotów bez przemęczania siebie i pracowników. Są również bardzo niezawodne i bezpieczne, zapewniając stałą ochronę pracowników. Niezależnie od tego, czy działasz w branży budowlanej, produkcyjnej, czy w innej branży wymagającej podnoszenia ciężkich ładunków, elektryczne wciągniki łańcuchowe to doskonała inwestycja, która pomoże usprawnić Twoje działania i zwiększyć produktywność. Dzięki wysokiej wydajności i łatwości użytkowania, elektryczne wciągniki łańcuchowe pomogą Ci wykonać zadanie przy minimalnym wysiłku i maksymalnych rezultatach.
Czas publikacji: 29-02-2024
