pro_banner01

aktualności

Przypadek australijskiego klienta wykupującego wciągniki łańcuchowe typu europejskiego

Ten klient to stary klient, który współpracował z nami w 2020 r. W styczniu 2024 r. wysłał nam e-mail z informacją o zapotrzebowaniu na nową partię stałych wciągników łańcuchowych w stylu europejskim. Ponieważ wcześniej mieliśmy przyjemną współpracę i byliśmy bardzo zadowoleni z naszych usług i jakości produktów, od razu pomyślałem o nas i tym razem zdecydowałem się na współpracę z nami ponownie.

Klient powiedział, że potrzebuje naprawy w stylu europejskim 32wciągniki łańcuchoweo udźwigu 5t i wysokości 4m. Wycenę przygotowujemy na podstawie potrzeb klienta. Po otrzymaniu wyceny Klient zapytał o rozmiar naszego produktu. Powiedział, że istnieją rygorystyczne wymagania dotyczące wielkości produktu ze względu na ograniczoną przestrzeń. Zapytaliśmy więc ponownie klienta, jaki był jego cel, a on powiedział nam, że musi wymienić podnośnik i przesłał nam zdjęcia.

elektryczny wciągnik łańcuchowy
Cena elektrycznego wciągnika łańcuchowego

Widząc rzeczywiste potrzeby klienta, uznaliśmy, że produkt nie jest w stanie zaspokoić jego potrzeb. Klienci muszą zmienić swoją przestrzeń użytkową. Lub możemy zmodyfikować plan zgodnie z wymaganiami klienta. Ale po zmianie planu cena może wzrosnąć. Po wysłuchaniu naszych sugestii klient poprosił nas o aktualizację wyceny i rysunków dla projektu specjalnego. Po przedstawieniu oferty opartej na potrzebach klienta, oferta ta nie jest brana pod uwagę przez klienta. Klient stwierdził, że może zmodyfikować projekt swojej przestrzeni, aby móc wybrać zwykły wciągnik łańcuchowy w stylu europejskim.

Biorąc pod uwagę faktyczną sytuację użytkowania, klient poprosił nas o podanie ceny 8 tykwy, aby mógł je najpierw kupić do użytku próbnego. Jeśli wszystko działa dobrze, rozważ zakup pozostałych 24 tykw od SEVENCRANE. Wysłaliśmy PI do klienta, a on zapłacił całą kwotę bezpośrednio na początku marca. Obecnie tykwa klienta jest w produkcji i wkrótce będzie gotowa do transportu.


Czas publikacji: 28 marca 2024 r