Klient ostatnio zakupił 8 wciągników łańcuchowych typu europejskiego o parametrach 5 ton i udźwigu 4 m. Po tygodniu składania zamówienia na wciągniki typu europejskiego, klient zapytał nas, czy możemy dostarczyć stalową suwnicę bramową i przesłał nam odpowiednie zdjęcia produktu. Natychmiast odpowiedzieliśmy klientowi, że oczywiście, i ponownie wysłaliśmy wszystkie katalogi produktów i profile firmy. Poinformowaliśmy go również, że możemy dostarczyć wiele typów dźwigów.
Klient był bardzo zadowolony po zapoznaniu się z dokumentem, a następnie potwierdziliśmy z nim udźwig, wysokość i rozpiętość produktu. Klient odpowiedział, że potrzebuje udźwigu 2 ton, wysokości 4 metrów oraz napędu elektrycznego i podnośnika. Z powodu niekompletnych parametrów podanych przez klienta, ponownie wysłaliśmy klientowi katalog naszej maszyny do drzwi stalowych. Po zapoznaniu się z nim klient wybrał z naszego katalogu model o najbardziej interesujących go parametrach. Zapytaliśmy klienta, ile sztuk potrzebuje, ale odpowiedział, że obecnie potrzebuje tylko jednej. Jeśli jakość maszyny będzie dobra, będziemy w przyszłości kupować od naszej firmy kolejne urządzenia.
Następnie przedstawiliśmy klientowi wycenęstalowy mobilny suwnica bramowao udźwigu 5 ton, wysokości podnoszenia 3,5-5 m i regulowanym rozpiętości wysokości 3 m zgodnie z wymaganiami. Po przeczytaniu oferty, klient zapytał nas, czy możliwa jest elektryczna regulacja wysokości i poprosił o ponowną aktualizację oferty. Zgodnie z wymaganiami klienta zaktualizowaliśmy ofertę na maszynę do drzwi stalowych z elektryczną regulacją wysokości. Klient był bardzo zadowolony po przeczytaniu oferty i powiedział nam, aby na razie nie wysyłać poprzednich 8 wciągników łańcuchowych. Wyślemy je razem po zakończeniu produkcji tej maszyny do drzwi stalowych. Następnie złożyli u nas zamówienie. Obecnie wszystkie produkty są produkowane w uporządkowany sposób i wierzymy, że klienci wkrótce otrzymają nasze maszyny.
Czas publikacji: 19 kwietnia 2024 r.
