Europejski podwójny dźwignię górną drogą dla rosyjskiego klienta

W 2024 r. Otrzymaliśmy cenną informację zwrotną od rosyjskiego klienta, który zamówił dwa 30-tonowe europejskie podwójne dźwigi napowietrzne do ich fabryki w Magnitogorsk. Przed złożeniem zamówienia klient przeprowadził dokładną ocenę naszej firmy, w tym ocenę dostawców, wizytę fabryczną i weryfikację certyfikacji. Po naszym udanym spotkaniu na wystawie CTT w Rosji klient oficjalnie potwierdził swoje zamówienie na dźwigi.

W całym projekcie utrzymywaliśmy spójną komunikację z klientem, zapewniając aktualne aktualizacje statusu dostawy i oferując wytyczne instalacyjne online. Dostarczyliśmy instrukcje instalacyjne i filmy, aby pomóc w procesie konfiguracji. Po przybyciu dźwigów nadal wspieraliśmy klienta zdalnie podczas fazy instalacji.

Na dzień dzisiejszyżurawiezostały w pełni zainstalowane i działają w warsztatach klienta. Sprzęt przeszedł wszystkie niezbędne testy, a dźwigi znacznie zwiększyły operacje podnoszenia i obsługi materiałów klienta, zapewniając stabilną i bezpieczną wydajność.

Klient wyraził wysoką satysfakcję zarówno z jakości produktu, jak i otrzymanej usługi. Ponadto klient przesłał nam nowe zapytania dotyczące dźwigów bramowych i wiązek podnoszenia, które uzupełnią dźwigi podwójnego dźwigara. Żurawie poruszania będą używane do obsługi materiałów zewnętrznych, a wiązki podnoszenia zostaną sparowane z istniejącymi dźwigami w celu uzyskania dodatkowej funkcjonalności.

Obecnie jesteśmy szczegółowymi dyskusjami z klientem i oczekujemy dalszych zamówień w najbliższej przyszłości. Ta sprawa pokazuje zaufanie i satysfakcję, które nasi klienci mają w naszych produktach i usługach, a my zobowiązujemy się do kontynuowania naszego udanego partnerstwa z nimi.